Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
W様：特にありませんでした。

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
W様：ダイレクトメールやポスティング等様々な勧誘がありましたが、渋川市広報に広告が掲載され、直接　工程のノウハウを聞くことが出来た事と、その後すぐに挨拶状のポスティングをいただいた事です。

Ｑ：実際に工事を終えて以下がでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員、職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
W様：足場担当の方も感じも良く迅速できちんとされていました。塗装の方も滝澤さんが丁寧に仕事をして下さり良かったです。交換日記も最初は驚きましたがその日どのような作業を行ったのかが分かりやすくて良いアイディアだと思いました！皆さん礼儀正しく人柄も良い方ばかりでした。契約時（今年3月末）にお願いしたキャッシュレスポイント還元の手続きを迅速にしていただけなかったのは残念でした。本当にきれいにして頂きありがとうございました！！

きっかけ：塗替えセミナー
施工担当：滝澤
営業担当：金井

W様　工事中は大変お世話になりました。ポイント還元制度の件につきまして申請が遅くなってしまい登録が遅れてしまったことにつきまして誠に申し訳ございませんでした。　お忙しい中アンケートにご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。