Q：
今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
K　様：
金額面で3タイプの見積もりを頂き、一番高価の見積もりを選択してしまいました。この時点で予算オーバーであり、工事途中で追加請求が出たら大変だと思い
少々不安がありました。
Q:
他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
K　様：
①事前の勉強会での説明
②見積時の現状分析及び見積り金額の丁寧な説明
③渋川店のショールームが清潔感がありきちんとしている仕事をしているように感じた。

Q：
実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど
どんな些細な事でも構いません。
K　様：
〈良かった点〉
LINEのやり取りで気になった点に関してすぐに返答及び対応頂けたこ点、工事中の少々の無理な要望についても、お客様本位に立ち対応頂けた点
見積り内容がシステムされており、分かりやすかった。
色選定に当たり、実際の塗装事例を紹介頂き、イメージ出来た点
塗装だけでなく、一部リフォームに関して対応頂けた点

きっかけ：塗り替えセミナー
施工担当：狩野
営業担当：金井

K　様、この度は大変お世話になりました。いつも丁寧に対応頂きまして誠にありがとうございました。
クールで爽やかな色合いで、建物の雰囲気にピッタリな外観になりましたね。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。