Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
H様：どんな職人さんが来るのか？ガラの悪い人ならいやだな・・・

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
H様：他に1社新聞広告で見ましたが、御社の広告内容が信頼できるもので合った。

Q：実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
H様：職人さんはほとんど一人でしたが、黙々と作業をされ、丁寧でマナーも良く感心して満足しました。但し、応援者の中にはおしゃべりしながら仕事をする方がおりましたので家の中に居るとちょっと迷惑な感じでした。
全体的には、片付けなども含めて良い業者様と思います。

きっかけ：新聞折り込みチラシ
施工担当：齊藤
営業担当：金井
「おしゃべり」の件につきまして、H様には大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。今後、このような事のないよう、工事にかかわるスタッフ全員、気を付けていきたいと思いますので、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。